Palautusoikeus

Turvallista ostamista

Voit palauttaa ostamasi tuotteen, mikäli palautat sen 14 vrk:n kuluessa ostopäivästä. Edellytämme palautettavan tuotteen olevan vahingoittumaton, ehjässä alkuperäispakkauksessa, kaikki oheismateriaalit tallella ja siten uudenveroinen ja jälleenmyyntikelpoinen. Palautuksen ehdot täyttävän tuotteen palauttaminen on sinulle maksutonta.

Näin palautat

Ostamasi tuotteen mukana tulee lomake palautusta varten. Täytä se ja laita se meille lähettämäsi paketin mukaan ja lähetä paketti palautuslomakkeessa olevaan osoitteeseen. Vastaanotettuamme lähetyksesi ja todettuamme sen täyttävän palautuksen ehdot, jotka aikaisemmin lueteltiin, palautamme tuotteesta maksamasi summan tilillesi.

Jos toteamme, että tuote on vahingoittunut, alkuperäispakkaus tai oheismateriaaleja puuttuu tai tuote ei ole uudenveroisena jälleenmyytävissa, emme voi hyväksyä sitä palautettavaksi.

Älä lähetä palautettavaa tuotetta postiennakolla meille, sillä emme lunasta lähetyksiä postista.

Mikäli tuote on virheellinen

Mikäli tuotteessa ilmenee virheitä, katso ohjeet takuu osiosta. Mikäli tuotteessa on virheitä, vastaamme korvaus- ja palautuskustannuksista.

Kuvattu palautusoikeus koskee vain kuluttaja-asiakkaita.


Asiakaspalvelun yhteystiedot

Puhelin: 040 481 7353 (arkisin kello 8.00-18.00)

Sähköposti: myynti@kunitek.fi